Прекрасная работа персонала. Совершенно свежая отделка. Ребёнка завалили подарками. Превосходный завтрак и его сервировка, хотя ассортимент меню по десертам можно расширить

Это , тот редкий случай, когда понравилось ВСЁ!!! Мы не одним рублем не пожалели , что остановились в нем. Расположение, уют, и вот могу наконец сказать -Энергетика , атмосфера, аура - эти вещи действительно существуют и живут они в Руссо балт. Молодцы Все, я не могу передать как я поражена таким сервисом, таким антуражем , самобытностью и неповторимостью в отеле. Я очень часто бываю в отелях разных и оцениваю их такой фразой: « у отеля нет мамы» или она есть, что то в этом ключе , а здесь могу сказать так: Тут есть Все мама, папа

Персонал чрезвычайно приветлив и внимателен ко всем пожеланиям. Из этой прекрасной картины только один официант выпадал немного. Но все остальное просто прекрасно. Интерьеры, кафе - как летнее, так и в помещении. Номер люкс поразил уютом. При довольно роскошной обстановке она не кричащая, все очень комфортно и тепло. Очень по-домашнему.

все супер

Потрясающий отель с уникальной атмосферой и прекрасным персоналом. Пожалуй, это лучший во всех отношениях отель , в котором мы побывали за последнее время. А путешествуем мы действительно много ) В Руссо Балте мы останавливались большой семьей с 3 детьми и бабушкой. Номера порадовали безупречной чистотой и оснащением (у нас было 2 люкса). На самом деле, опытный глаз всегда обращает внимание на детали: на косметику, бренд фарфора в ресторане и даже на фужеры в номере из тончайшего стекла. Могу точно сказать, что каждая деталь в номере и ресторане очень тщательно продумана. Здесь нет ничего случайного. Дети остались в восторге от приветственных подарков. Отель великолепно расположен на Гоголевском бульваре, и пешие прогулки доставляли нам большое удовольствие. Отдельно стоит упомянуть завтраки. Завтраки заказываются по меню заранее, но это лучше, чем шведский стол! На наш первый завтрак мы заказали явно больше, чем нам нужно, потому что никак не ожидали таких больших порций. Особенно рекомендую оладьи из кабачка) Весь персонал, с которым сталкивались во время проживания оставил самые приятные воспоминания. Особенно хочется отметить руководителя службы хаускипинга (к сожалению, не знаю ее имени) и Анну, работающую на ресепшен. Дорогой директор отеля, поделитесь пожалуйста секретом, где вы находите такой персонал)

Очень красивый тель, в самом центре. Приятный комплимент уставшему гостю - вино с шоколадными конфетами.